POLÍTICAS DE ENVÍO 

Despachos

Nos satisface que tu experiencia de compra sea agradable, para eso trabajamos!

Los pedidos son despachados desde nuestra Bodega central a DOMICILIO, AGENCIA O TIENDA PPill@s (Según corresponda) en un plazo de 1 a 3 días hábiles y en caso de cualquier inconveniente que provoque un atraso de los plazos establecidos, nos pondremos en contacto contigo para informarte. Para el caso de regiones los plazos de traslado va en dependencia de la agencia de su elección.

Los envíos por medio de STARKEN ( Domicilio o Agencia ) y CHILEXPRESS ( Solo Agencia ) son POR PAGAR.

Una vez que hayamos enviado tu pedido, te contactaremos para la entrega de tu numero de orden de transporte, la que te permitirá hacer seguimiento al Instante de la situación de tu envío; en el caso de los RETIROS EN TIENDA, serán notificadas al teléfono que se ingreso al momento de hacer la compra, puede ser llamado telefónico, Whatsapp o SMS. Tendrán un plazo de 10 días para retirar la compra. Si no es retirado en este plazo, el pedido será devuelto a bodega central de PPill@s y pueden existir cobros asociados para poder recuperar el pedido para enviarlo nuevamente.

*La disponibilidad del despacho a domicilio, depende de cada comuna y sector, ya que la empresa de transporte, puede no tener acceso a su dirección.

Devoluciones de compras por problemas de dirección: 

Si la dirección de entrega fuese errónea o simplemente no se encontró quién recibiese el pedido, éste será enviado de vuelta a nuestra Tienda. Posteriormente se contactará vía mail o teléfono informando lo sucedido y deberá reagendar el envio cancelando el costo correspondiente.

MEDIOS DE PAGO

Para pagar las compras realizadas dentro del territorio de Chile, puedes utilizar tus Tarjetas de crédito bancaria y Tarjeta de Débito, ademas de transferencias.

Tarjetas de crédito: 

Si compras con tarjeta de crédito, recuerda que los costos y cargos asociados al uso de la tarjeta, así como el monto de cada cuota dependerán de las condiciones que acordaste con tu banco emisor. El cargo que aceptas a tu tarjeta se realiza a por WebPay. 

Tarjeta de débito: 

Podrás usar tu tarjeta RedCompra de forma rápida y segura para ti a través de la plataforma WebPay y TRANSFERENCIAS.